Head of Operations
Är du en strukturerad ledare med passion för människor, kvalitet och upplevelser och service som din ledstjärna? Då kallar Södra Teatern efter dig.
Södra Teatern på Mosebacke har huserat dekadens, djävulskap och magiska kvällar sedan 1859. Vi är ett av Stockholms äldsta och mest mytomspunna nöjespalats och presenterar ett brett utbud av konserter, nattklubb, möten och event. Södra Teatern är en del av Stockholm Live – Nordens största arenanätverk, som årligen välkomnar över 3 miljoner besökare till arenor som Avicii Arena, Strawberry Arena och 3Arena. Tillsammans är vi en del av det globala bolaget Legends ASM Global som är världsledande inom arenadrift och evenemangsstrategi.
Om rollen
Vi söker nu en Head of Operations som med tydligt ledarskap och operativ skärpa tar helhetsansvaret för driften av vår nattklubb, C&E-verksamhet (Conference & event) samt vårt programutbud samt Mosebacke Terrassen. Som Head of Operations ansvarar du för att vår dagliga drift håller högsta kvalitet, är effektiv och skapar en fantastisk upplevelse för våra gäster. Du leder ett dedikerat team med driftchef, bartenders, servis och runners. Rollen rapporterar direkt till General Manager (GM)
.Dina huvudsakliga ansvarsområden:
- Den dagliga operativa driften inom nattklubb, M&E, programverksamhet och Mosebacke Terrassen
- Schemaläggning och optimering av personalflöden för bartenders, servitörer och runners
- Inventering, beställning samt uppföljning av nyckeltal för dryck och personal
- Ansvarig för att dagsavstämningen i Caspeco stäms av kontinuerligt
- Att tydliga öppnings- och stängningsrutiner finns och efterlevs i samtliga områden
- Kontaktperson till kassaleverantörer, Caspeco & alla dryckesleverantörer
- Personalansvar, inklusive utveckling och arbetsmiljö
- Utveckla och ta fram nya produkter och koncept tillsammans övriga avdelningschefer
Som person är du en naturlig ledare som trivs i en fartfylld och händelserik miljö där det händer mycket, ofta samtidigt. Du är van att ta beslut, har ett starkt driv och förmågan att skapa struktur även när det är högt tryck. Du har fingertoppskänsla för service och detaljer, men är samtidigt datadriven och gillar att arbeta utifrån mål, siffror och processer. Du är trygg i att leda både människor och verksamhet, och du förstår att nyckeln till ett starkt team är tydlig kommunikation, närvaro och förtroende.
Vi söker dig som:
- Har gedigen erfarenhet av att leda operativ drift inom restaurang, event eller nöjesverksamhet (multiverksamhet)
- Är en trygg och inspirerande ledare med stor vana av personalansvar
- Har erfarenhet av schemaläggning, budgetansvar och uppföljning av nyckeltal
- Är strukturerad, lösningsorienterad och har ett stort engagemang för både gäst- och medarbetarupplevelse
- Har god systemvana, gärna i Caspeco
Vi erbjuder:
En nyckelroll i en kreativ och pulserande miljö där ingen dag är den andra lik. Du får stor möjlighet att påverka och utveckla vår verksamhet tillsammans med ett engagerat team.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid, det tillämpas provanställning. Tjänsten innefattas av kollektivavtal mellan Unionen och Visita. Startdatum enligt överenskommelse. Placering på Södra teatern i Stockholm. Urval sker löpande så se till att skicka in din ansökan så snart så möjligt för bättre chans!
- Avdelning
- Södra Teatern
- Platser
- Södra Teatern
- Anställningsform
- Heltid
Om Stockholm Live AB
Vi är den största arenaoperatören i Norden. Varje år besöker över 3,5 miljoner människor våra arenor och de över 750 idrotts- och underhållningsevenemang som huseras hos oss för att skapa en så bred portfolio av evenemang så alla ska kunna hitta sin liveupplevelse.
Jobbar du redan på Stockholm Live AB?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.